本系統B/S架構，公司獨有軟件著作權。基于智能監控系統運行數據，對供熱系統全過程實時熱、水、電、氣、汽等運行參數及累計參數能耗進行智慧化、數字化分析、核算、管理工作。

  本系統B/S架構，公司獨有軟件著作權。預防為主，高質量管線巡檢是冬季供熱過程中重要的工作之一，是及早發現、排除故障隱患，保障供熱系統安全穩定運行最重要的手段和措施，實現了管網系統全過程巡視檢查的智慧化、數字化管理工作。

  本系統B/S架構，公司獨有軟件著作權。包括客服管理系統和呼叫中心管理系統兩大部分。

  客服管理系統主要包括業務受理、智能派單、工單跟蹤、催辦督辦、通知公告、統計分析、派單短信、客服報表、維修工單報表、知識庫管理及微信公眾號等。 呼叫中心管理系統主要包括來電自動彈屏、智能坐席導航、自動語音應答、主動呼叫、全程錄音、來電黑名單、客服服務評價及話務統計等。